La perception des technologies de la maison intelligente : un déterminant de la transition vers la ville intelligente à Casablanca

Durant ces dernières décennies, l’humanité a fait des pas énormes à ce qui a trait à l’innovation et aux progrès technologiques, dont le but ultime est l’amélioration de la qualité de vie de l’être humain. Cette mutation a profondément redessiné le paysage urbain, mettant à la disposition des décideurs territoriaux un éventail d’outils permettant de concevoir de nouvelles politiques publiques et des stratégies novatrices, tout en tirant parti de ces nouvelles solutions. Émergeant des opportunités offertes par le recours aux technologies de l’information et de la communication, le concept de « ville intelligente » a vu le jour au début du XXIe siècle, avec pour ambition première d’assurer une gestion durable et efficiente des ressources, tout en améliorant la qualité de vie en milieu urbain. Pour atteindre ces objectifs, ce concept s’appuie sur six piliers fondamentaux : la gouvernance intelligente, les citoyens intelligents, la mobilité intelligente, l’économie intelligente, l’environnement intelligent et l’habitat intelligent. Le présent article s’intéresse précisément à ce dernier pilier — l’habitat intelligent, et plus particulièrement la maison intelligente — en examinant la manière dont les nouvelles technologies sont perçues par les habitants de Casablanca, ville engagée depuis 2015 dans un projet de smartisation connu sous le nom de Casablanca Smart City . Cette étude a pour objectif principal d’examiner la perception de la domotique, à travers une approche mixte fondée sur un dispositif exploratoire, en tenant compte des enjeux personnels, sociaux et environnementaux qui influencent la façon dont les individus perçoivent ces systèmes complexes.

Over the past three decades, humanity has achieved considerable progress in terms of technological innovations. This transformation has reshaped the urban landscape, offering territorial decision-makers variety of tools to design new public policies and innovative strategies and benefit from these new solutions. Emerging from the opportunities created by the use of Information and Communication Technologies, the concept of the "Smart City" appeared in the early 21st century, with the primary objective of ensuring the sustainable and efficient management of resources while improving the quality of urban life. To achieve these goals, the concept relies on six essential pillars: smart governance, smart citizens, smart mobility, smart economy, smart environment, and smart living. This paper indeed, focuses on smart living, particularly the Smart Home, and explores how new technologies are perceived by the residents of Casablanca, given that the city has been engaged since 2015 in its smartization project known as Casablanca Smart City. The main objective of this study is to examine the perception of home automation, adopting a mixed-method approach based on the exploratory sequential design and taking into account the personal, social, and environmental challenges that influence the way individuals perceive these complex systems.

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