An integrative conceptual framework for data and information governance

Data and information governance is an important activity for organizations seeking to leverage data as a strategic asset. Its goal is to maximize value while minimizing costs and risks. In this article, we present a conceptual framework for data and information governance that offers a holistic view, enriching existing academic and professional frameworks and models. Using bibliometric techniques, we analyze the existing literature to identify the key elements of data and information governance, including its intellectual structure, research themes, and the most influential articles that form its backbone. We compare the common and specific spheres of data governance and information governance. In a second step, we propose an enriched conceptual framework based on systems theory. This framework encompasses five key dimensions: purpose, structure, activities, environment, and outcome. It also allows for consideration of the interaction between these dimensions. To illustrate this conceptual framework, we describe how it was used to structure the questions in a barometer designed to assess the maturity of data and information governance in organizations.

La gouvernance des données et de l’information est une activité essentielle pour les organisations qui cherchent à exploiter les données comme un atout stratégique. Son objectif est de maximiser la valeur tout en minimisant les coûts et les risques. Dans cet article, nous présentons un cadre conceptuel pour la gouvernance des données et de l’information offrant une vue holistique enrichissant les cadres et modèles académiques et professionnels existants. En utilisant des techniques bibliométriques, nous analysons la littérature existante afin d’identifier les éléments clés de la gouvernance des données et de l’information, notamment sa structure intellectuelle, ses thèmes de recherche et les articles les plus influents qui en forment la colonne vertébrale (« backbone »). Nous comparons les sphères tant communes que spécifiques de la gouvernance de la donnée et de la gouvernance de l’information. Dans un deuxième temps, nous proposons un cadre conceptuel enrichi fondé sur la théorie des systèmes. Ce cadre englobe cinq dimensions primordiales : le but, la structure, les activités, l’environnement et le résultat. Il permet également de prendre en considération l’interaction entre ces dimensions. Afin d’illustrer ce cadre conceptuel, nous décrivons comment celui-ci a permis de structurer les questions d’un baromètre dédié à l’évaluation de la maturité de la gouvernance des données et de l’information dans les organisations. Nous présentons ensuite quelques cas d’usage, puis nous discutons des implications pour les chercheurs et les praticiens.

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