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Samuel TRONÇON
Netlab
France
Publié le 28 janvier 2026 DOI : 10.21494/ISTE.OP.2026.1403
Cet article interroge les discours dominants sur l’intelligence artificielle générative (IAg) dans les industries culturelles et créatives, pour les confronter aux dynamiques sociales et économiques qui accompagnent son intégration dans les processus et les collectifs de travail. Trois mythes sont analysés : la disparition des métiers et des emplois, l’obsolescence des compétences et les gains de productivité. Dans une démarche pluridisciplinaire combinant expertise en IA, approche sociotechnique et analyse du terrain, nous montrons que la situation révèle des déséquilibres structurels davantage qu’elle n’en produit : la dégradation tendancielle des processus-métiers, la captation de la valeur et la déqualification en sont des illustrations parlantes. Nous mettons en lumière des usages réels qui tendent à reconfigurer ces technologies et proposons des pistes concrètes pour une réappropriation collective à travers l’autonomisation des acteurs, les laboratoires d’usage et le dialogue social technologique.
This article questions the dominant narratives on generative artificial intelligence (GAI) in the cultural and creative industries, comparing it with the social and economic dynamics that accompany its integration into work processes and collectives. Three myths are analyzed: the disappearance of professions and jobs, the obsolescence of skills, and productivity gains. Using a multidisciplinary approach combining expertise in AI, a sociotechnical approach, and field approach, we show that the situation reveals structural imbalances rather than producing them: the gradual deterioration of processes, value capture, and deskilling are telling illustrations of this. We highlight real uses that tend to reconfigure these technologies and propose concrete avenues for collective reappropriation through the empowerment of actors, usage labs, and technological social dialogue.
intelligence artificielle industries culturelles et créatives sociologie des techniques créativité réflexivité dispositif sociotechnique déqualification hybridation transformation dialogue social
artificial intelligence cultural and creative industries sociology of technology creativity reflexivity sociotechnical system deskilling hybridization transformation social dialogue