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Bruno Hénocque
MCF HC Université de Normandie Le Havre Laboratoire du CIM/CEISME Labex ICCA



Publié le 5 octobre 2017   DOI :

Résumé

Abstract

Mots-clés

Keywords

La promesse d’espaces libres, gratuits, interactifs et démocratiques est indéniablement une donnée historique essentielle du Web 2.0. Les commentaires ou les critiques amateurs en ligne s’inscrivent dans une nouvelle phase du capitalisme que Bernard Stiegler appelle une « économie de la contribution ». Cependant, les faux avis (ou faux commentaires) se sont multipliés sur les sites de e-commerce. La question est importante car un seul faux avis peut modifier le choix de l’internaute. Comment dès lors évaluer les commentaires postés sur des sites de cinéma comme AlloCiné ou des sites plus généralistes comme SensCritique ? L’article propose une méthodologie fondée sur l’analyse d’un corpus de commentaires en ligne, suivie d’une analyse sémio-contextuelle de ces commentaires dans le contexte global du Web 2.0 à partir des indices relatifs aux énonciateurs et aux énoncés. La question de l’importance croissante du trafic non-humain généré par des robots est également évoquée.

The promise of open, free of charge, interactive and democratic spaces is, without any doubt, an important aspect of Web 2.0. The on-line comments or critics of the non-professionals fall within a new phase of capitalism named Contributive Economy by Bernard Stiegler. Nevertheless, the pirated opinions (or pirated comments) are growing up on the e-commercial sites. The problem is important because at least one pirated comment can modify the choice of the internauts. How can we evaluate correctly the comments posted on the movies’ websites, such as Allociné, or on more generic websites, for example, SensCritique (in French: Critical Sense)? This article describes a methodology based on a deep analysis of the on-line comments, followed by the contextual and semantic study in the global context of Web 2.0. The question of a growing importance of the non-human traffic generated by robots is also being studied

Liberté d’expression Sémio-contextualisation Typologie des commentaires contrefaits Typologie des contrefacteurs éthique Contexte juridique Contexte économique Relations intersémiotiques entre commentaires Trafic humain Trafic non–humain

Freedom of expression Semio-contextualization Typology of pirated comments Typology of counterfeiters ethics Legal and economic contexts Inter-semiotic relations between comments Human and non-human traffic