Titre : Intérêt de la mutualisation des professionnels pour la planification d’activités médico-sociales Auteurs : Alois Franzino, Lorraine Trilling, Maria Di Mascolo, Thibaud Monteiro, Revue : Génie industriel et productique Numéro : Numéro spécial Gestion et ingénierie des systèmes hospitaliers Volume : 5 Date : 2022/01/12 DOI : 10.21494/ISTE.OP.2022.0775 ISSN : 2632-5993 Résumé : Dans cet article, nous nous intéressons à l’organisation d’activités de soins à domicile. Nous nous concentrons sur la planification des accompagnements d’un ensemble d’enfants en situation de handicap par un SESSAD (Service d’Education Spéciale et de Soins A Domicile). Cette planification implique de décider conjointement de l’horaire de chaque prise en charge et du trajet des soignants. Pour organiser cette planification, il faut déterminer le professionnel en charge de chaque acte, où celui-ci se déroulera et comment organiser le planning pour réduire les frais de déplacement tout en maximisant la satisfaction des personnes recevant les soins. Un modèle de programmation linéaire en nombres entiers (PLNE) est proposé pour apporter une aide aux décideurs. Ce modèle permet, par une approche lexicographique, d’optimiser le temps de déplacement des professionnels, tout en gardant un temps d’attente réduit. L’analyse d’une étude de cas a permis d’étudier les besoins réels ainsi que les solutions qui peuvent être apportées et valide l’intérêt de mutualiser les professionnels pour planifier au mieux leurs tournées. Éditeur : ISTE OpenScience